Allgemeine Geschäftsbedingungen
NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR SPIELER IN ÖSTERREICH
RECHTLICHE STELLUNGDas von New Era B.V. betriebene Online-Casino ist von der Regierung von Curaçao lizenziert und reguliert (Lizenznummer: OGL/2024/181/0181), um Glücksspielangebote in Österreich bereitzustellen.
REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESSUm sich zu registrieren und auf die Website zuzugreifen, müssen Sie:
a. Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben;b. Ein gültiges Ausweisdokument, wie Reisepass oder Personalausweis, vorlegen;c. Einen Wohnsitznachweis erbringen; undd. Zahlungsdetails verifizieren.Ein Know-Your-Customer (KYC) Verifizierungsprozess wird innerhalb von 24 bis 72 Stunden durchgeführt.
Die Kontoverifizierung erfolgt sofort nach der Registrierung, jedoch kann die volle Funktionalität erst nach erfolgreichem Abschluss des KYC-Prozesses verfügbar sein.
Jeder Spieler muss einer unserer Standardregistrierungsbedingungen zustimmen:
a. Jeder Nutzer muss mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein; undb. Es ist nur ein Konto pro Nutzer erlaubt;c. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang in bestimmten Ländern einzuschränken, jedoch haben wir derzeit keine solchen Einschränkungen für Spieler aus Österreich.
- SPIELE UND SOFTWAREANBIETERWir bieten über 4.000 Spiele von verschiedenen Softwareanbietern an, darunter Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution (MGA lizenziert), NetEnt und andere.Unsere Top-Spiele sind Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Crazy Time, Monopoly Live, Lightning Roulette.
Die Spiele sind wie folgt kategorisiert:
a. Spielautomaten;b. Tischspiele;c. Live-Casino;d. Bingo; unde. Sportwetten.
- BONUSSE UND AKTIONEN
Ein Willkommenspaket, das aus vier Boni besteht, wird Ihrem Konto nach erfolgreicher Registrierung und erster Einzahlung gutgeschrieben:i. 1. Bonus: 100% bis zu 500 € + 50 FS (je 0,10 €, Book of Dead);ii. 2. Bonus: 50% bis zu 500 € + 50 FS;iii. 3. Bonus: 50% bis zu 500 FS; iv. 4. Bonus: 100% bis zu 1.000 FS.
Diese Willkommensboni können durch Eingabe der jeweiligen Aktionscodes (z. B. PSWEL2 für den zweiten Bonus) eingelöst werden, nachdem eine Mindesteinzahlung von 10 € in Ihr Konto vorgenommen wurde.Um an diesen Aktionen teilzunehmen, muss jeder Spieler zustimmen, unsere Standardbedingungen und -bestimmungen zu erfüllen, einschließlich:a. Die Umsatzanforderung beträgt 35x den Bonus;b. Maximaler Einsatz: Spielautomaten – volle Beitrag; Tischspiele - nur 10%.
Darüber hinaus bieten wir bestehenden Spielern wiederkehrende Aktionen an, die Folgendes umfassen:
i. Reload-Boni von bis zu 50% (200 €) pro Woche;ii. Cashback-Angebote von bis zu 100 € wöchentlich.Alles Werbe- und Aktionsbedingungen müssen zusammen mit diesen Standardbedingungen gelesen werden.
- VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMM
Wir betreiben ein Programm, das nur auf Einladung besteht und aus vier Stufen besteht: Bronze, Silber, Gold und exklusive Ebenen für unsere wertvollsten Mitglieder.
Um sich für das Treueprogramm zu qualifizieren, müssen die Spieler Punkte pro Einsatz sammeln.Unsere Treueprämien umfassen exklusive Boni, Cashback-Angebote und schnellere Auszahlungen.
- ZAHLUNGSMETHODEN UND BANKBEDINGUNGEN
Die folgenden Einzahlungsmethoden stehen zur Verfügung:i. Visa/Mastercard (min: 10 €, keine Bearbeitungsgebühren);ii. Skrill/Neteller (sofortige Transaktion);iii. Paysafecard;iv. Kryptowährung (BTC).
Für Auszahlungen beträgt der Mindestbetrag 20 €.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Bankbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung an Sie oder andere zu ändern.Bitte beachten Sie, dass für verifizierte Konten Auszahlungslimits von bis zu 5.000 € pro Tag gelten.
- HAUPTBEDINGUNGEN UND -BESTIMMUNGEN
Sie müssen allen unseren Standardbedingungen und -bestimmungen zustimmen:
a. Umsatzanforderungen für Boni: 35x den Bonus;b. Maximaler Einsatz: Spielautomaten – volle Beitrag; Tischspiele - nur 10%.c. Inaktive Konten unterliegen einer Gebühr, wenn innerhalb von zwölf (12) Monaten kein Login oder keine Aktivität erfolgt.
- MOBIL- UND TECHNISCHE FUNKTIONENUnsere mobile Website ist vollständig optimiert für Benutzererfahrung und Geschwindigkeit auf iOS- und Android-Geräten und bietet über 2.400 Spiele im touchfreundlichen Modus.
Der Registrierungsprozess auf unserer mobilen Plattform folgt denselben Anforderungen wie unsere Desktop-Version.Face ID-Unterstützung ist für Spieler mit kompatiblen iOS-Geräten verfügbar.
- SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL
Unsere Website verwendet die neueste branchenübliche SSL-Verschlüsselung (256-Bit).
Wir lassen auch Drittanbieterprüfer regelmäßige Kontrollen auf Zufälligkeit und Fairness durchführen, zusätzlich zu Prüfungen durch die Regulierungsbehörden in Curaçao.
Wir halten einen hohen Standard im Kundenservice aufrecht und bieten Unterstützung über den Live-Chat (Antwortzeit weniger als 2 Minuten), E-Mail (Antwortzeit 24 Stunden) in deutscher Sprache an.
- VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELENUm das Wohlbefinden unserer Spieler zu gewährleisten, bieten wir verschiedene Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen an:
a. Anpassbare tägliche/wöchentliche/monatliche Einzahlungslimits;b. Realitätstests; undc. Temporäre/permanente Selbstsperroptionen.Wir stellen auch Informationen über Unterstützungsorganisationen für Spielabhängigkeit in Österreich zur Verfügung.
- VORTEILE UND NACHTEILE DES SPIELENS BEI PalmSlots Casino
Vorteile:i. Über 4.000 Spiele von über 50 Anbietern verfügbar;ii. Schnelle Auszahlungen an Spieler in der gesamten EU und Deutschland;iii. Großzügiges Willkommenspaket mit mehreren Boni pro Einzahlung;iv. Benutzerfreundliche, mobil optimierte Website für ein optimales Spielerlebnis.
Nachteile:a. Das VIP-Programm ist nur für Mitglieder auf Einladung verfügbar.b. Am Wochenende kann es bestimmte Einschränkungen bei Auszahlungen geben.
- ALLGEMEINE CASINO-INFO
Wer wurde 2022 gegründet und wird von New Era B.V. betrieben, einem in Curaçao ansässigen Unternehmen, das unter der Nummer OGL/2024/181/0181 lizenziert ist.
Wir bieten unsere Dienstleistungen ausschließlich für Spieler in Österreich, Deutschland und anderen internationalen Ländern an, wie auf dieser Website angegeben.Eingeschränkter Zugang gilt für Länder mit lokalen Vorschriften, die Online-Glücksspiel verbieten.